Une couverture humaine continue — bien plus que de simples alertes automatisées.
Procédures d'intervention documentées garantissant une gestion homogène des incidents.
Une visibilité claire chaque mois sur la disponibilité, les incidents et les tendances.
Une application en production desservant des entreprises ne peut se permettre aucun angle mort, y compris la nuit, les week-ends et les jours fériés. La plupart des éditeurs de logiciels ne disposent pas des effectifs nécessaires et créer une équipe d'exploitation 24h/7j en interne reste long et coûteux.
Day2Soft assure une surveillance humaine continue, la gestion des incidents et leur escalade grâce à une équipe basée aux États-Unis, afin d'intervenir avant que les dysfonctionnements n'impactent vos clients.
De la détection jusqu'à la résolution et au reporting.
Surveillance continue des indicateurs clés révélant les anomalies réelles.
Circuits d'escalade définis pour mobiliser rapidement la bonne personne.
Des procédures d'intervention éprouvées au lieu de corrections improvisées.
Un reporting mensuel identifiant les tendances avant qu'elles ne deviennent problématiques.
Une couverture 24h/24 et 7j/7 assurée par une équipe d'exploitation basée aux États-Unis.
Des engagements précis de délais d'intervention contractuellement garantis.
1
Surveillance continue, gestion des incidents et excellence opérationnelle assurées par des équipes américaines.
2
Chaque mission intègre dès le premier jour des processus alignés sur le SOC 2, des contrôles FedRAMP, une surveillance continue et une gestion rigoureuse des accès.
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Du déploiement initial jusqu'à la surveillance permanente, l'application de correctifs et la gestion des accès.
4
Chaque ingénieur intervenant sur votre infrastructure est un citoyen américain travaillant depuis le territoire des États-Unis.
Nous qualifions notre propre environnement de « compatible FedRAMP » (FedRAMP-aligned) — et jamais « autorisé » ou « certifié » — tant que Day2Soft n'aura pas obtenu son propre ATO (Authorization to Operate). Nous appliquons cette même exigence de transparence à notre environnement cloud qu'au vôtre.
Préparez votre environnement cloud pour le SOC 2 grâce à des contrôles de sécurité éprouvés, des processus opérationnels et un accompagnement continu.
Concevez, bâtissez et gérez une infrastructure Kubernetes sécurisée, optimisée pour la performance et la scalabilité.
Accélérez le déploiement de vos logiciels grâce aux flux GitOps, ArgoCD et aux pipelines de déploiement automatisés.
Supervision continue en temps réel, réponse aux incidents et support opérationnel proactif.
Du prototype à la mise en production, développées sur Amazon Bedrock et les services natifs AWS.
Mettez en œuvre des processus opérationnels alignés SOC 2 et les meilleures pratiques de sécurité pour vos environnements cloud.
Gerez les accès utilisateurs, l'authentification PIV, les autorisations et les flux opérationnels sécurisés sur l'ensemble de votre environnement.
Bénéficiez d'une équipe d'ingénieurs expérimentés en Europe et aux États-Unis, sans la complexité ni les coûts liés au recrutement d'experts DevOps en interne.
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